PMP-重要知识点

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目录

  • 第一部分:第6版49个过程
    • 01 制定项目章程
      • 基本概念
      • 过程要点
      • 主要依据(输入)
    • 02 识别相关方
      • 基本概念
      • 过程要点
      • 主要依据(输入)

第一部分:第6版49个过程

01 制定项目章程

基本概念

编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程。

过程要点

1、明确项目要做什么,确认主要的项目可交付物;
2、分析启动项目的原因及项目的可行性;
3、分析项目为组织带来的商业价值;
4、明确项目的总体目标及成功标准;
5、分析项目内外部环境及高层级的风险与假设条件;
6、确定项目的正式地位及项目经理的正式权力;
7、由发起人批准,明确高层对项目的支持,项目章程不批准,项目经理最好不要干活;
8、项目章程不可太粗(失去指导意义)或太细(以免执行过程中微小的变更就带来章程的修订);

主要依据(输入)

1、商业论证:提供项目的理由、通过收益分析确定项目的合理性;
2、协议:外部的项目,以协议作为启动的主要依据;

02 识别相关方

基本概念

识别能影响项目决策、活动或结果的个人、群体或组织,以及被项目决策、活动或结果所影响的个人、群体或组织,并分析和记录他们的相关信息的过程。

过程要点

1、全面的识别整个项目生命周期中的利害关系者;
2、分析相关方对项目的期望、评估相关方对项目的潜在影响;
3、根据相关方对项目的影响力、职权大小、利益关系大小等多维度进行分类;
4、从启动过程到收尾过程定期开展识别,是一个反复的过程;

主要依据(输入)

1、项目章程:提供了发起人、主要核心相关方、预分派的专家信息;
2、商业文件:商业分析师及企业高级管理层的信息;
3、协议:合作的供应商或客户相关信息;

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