【软考问题】-- 14 - 知识精讲 - 项目配置与变更管理

一、基本问题

  • 问题1:什么是配置项?
    • 定义:为配置管理设计的硬件、 软件或二者的集合, 在配置管理过程中作为一个单个实体来对待。
    • 分类:软件、硬件和各种文档。
  • 问题2:配置库分为哪三类?
    • (1)开发库
    • (2)受控库
    • (3)产品库
  • 问题3:配置项控制识别流程是什么?
    • (1)确定配置项范围
    • (2)确认和记录配置项属性
    • (3)为配置项定义标识符
    • (4)确定配置基准线
    • (5)确定配置结构
    • (6)确定配置项命名规则
  • 问题4:配置项控制流程是什么?
    • a.变更申请
    • b.变更评估
    • c.通告评估结果
    • d.变更实施
    • e.变更验证与确认
    • f.变更发布
    • g.基于配置库的变更控制
  • 问题5:配置审计包括哪两类?
    • (1)功能配置审计
      • a.配置项的开发已圆满完成;
      • b.配置项已达到配置标识中规定的性能和功能特征;
      • c.配置项的操作和支持文档已完成并且是符合要求的等。
    • (2)物理配置审计
      • a.要交付的配置项是否存在;
      • b.配置项中是否包含了所有必需的项目。
  • 问题6:变更的分类按照性质、迫切性和行业特点分为哪些内容?
    • 按性质
      • (1)重大变更
      • (2)重要变更
      • (3)一般变更
    • 按行业特点
      • (1)产品(工作)范围变更
      • (2)环境变更
      • (3)设计变更
      • (4)实施变更和技术标准变更
    • 按迫切性
      • (1)紧急变更
      • (2)非紧急变更
  • 问题7:软件文档分为哪三类?
    • (1)开发文档:可行性研究报告和项目任务书、需求规格说明、 功能规格说明、 设计规格说明。
    • (2)产品文档:培训手册、 参考手册和用户指南、 软件支待手册、 产品手册和信息广告。
    • (3)管理文档:记录项目管理的信息。文档的质量通常可以分为4级。
      • 1级文档:最低限度文档
      • 2级文档:内部文档
      • 3级文档:工作文档
      • 4级文档:正式文档

二、附录

1、课后习题

2、教材图表

2.1 图表编号规则

2.2 基于配置库的变更控制

2.3 配置项状态和配置向版本号

注意:附录中的大部分图片内容来自《信息系统项目管理师教程-第四版》教材。

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