< 回到目录
第14章 信息透明
大家都是聪明人,当出现问题时,不要隐瞒。纸是包不住火的,隐瞒得了一时,隐瞒不了一世。报喜不报忧除了增加团队的焦虑感,没有任何好处。
如果你从不与大家分享负面信息,他们会认为你不愿意谈论负面信息。同理,他们也很有可能不会与你分享负面信息。要知道,我们的想象力远比实际情况更强大。
应与团队分享所有的相关信息,包括正面信息和负面信息。这会让大家感觉很踏实,要相信大家有能力接受并应对负面信息。
大多数公司选择不公开分享的信息只有两项:1、薪酬;2、绩效评估(特别是绩效改进计划)。如果公开这两项,经常会引起激烈的辩论,员工会相互攀比,有的人会愤愤不平,有的人会感到羞愧。这会影响员工的情绪,进而影响工作效率。
然而,有些公司比较激进,把这两项也公开出来。当然,得有个前提:只有在公司全员都接受过激进透明化管理培训的前提下,才能实现这种完全共享。
与之相关的有一门培训课程:《有意识的领导力》(见第16章)。
< 回到目录