陌生人社交软件如何破冰?

据艾媒咨询的数据显示,2020年中国移动社交用户规模已达9.24亿人,预计2022年中国移动社交用户整体突破10亿人。而早在2020年,我国陌生人社交用户规模已经达到了6.49亿人,虽然增速有所放缓,但整体规模还是较为庞大。

 

艾媒咨询和中信建投联合发布数据

 

用户使用社交软件的需求主要有“聊天需求”(68.5%)、“熟人通讯”(54.7%)和“分享生活或观点”(43.8%),而“打发时间”和“认识志趣相投的朋友”分别占40.9%和39.4%,可见陌生人社交依然有很大的发展空间。

目前市面上的陌生人社交软件种类繁多,有图片社交、语聊社交、视频社交等方式,涵盖婚恋交友、兴趣交友、商业交友等不同定位。陌生人交友平台的主要用户群是Z世代,他们是与互联网一起成长的一代,受互联网和社交媒体的影响很深,会在互联网上花费大量的时间,线上社交的时间也随着增加。随着经济的快速发展,人们的物质生活逐渐得到满足,开始追求更高层次的精神需求,在进行线上社交时,人们可以暂时忘却现实生活中的各种角色和烦恼,在一个陌生的环境中展现真实的自我、表达自己的观点,遇见志同道合的伙伴。

市面上的许多陌生人交友软件都会根据用户的标签和使用习惯,帮助用户更好地进行匹配和推荐,引导用户建立自己的关系链,增强对产品的粘性。但在进行陌生人社交时,很考验用户的破冰能力,一旦用户之间无法进行有效地互动,久而久之就会对产品失去兴趣,不利于增强用户的粘性、促进用户的裂变增长,因此,社交软件需要着力开发破冰环节活动,进一步释放社交软件用户的交友需求;与此同时,社交产品还要思考怎么样才能使用户在达成社交目的之后还继续使用自己的产品而不是转移到如微信一般的社交工具中去,因此,如何在社交产品中设计出有效的创意互动方式留住用户也是企业需要思考的问题。

陌生人交友软件除了通过更有效的智能匹配、更多样有趣的社区建造、更丰富的活动设置外,还可以考虑在产品中嵌入像你画我猜、蛇梯棋、Ludo等互动小游戏,利用小游戏自带的强话题性和趣味性,帮助用户快速打开话题,在游戏中进行交流互动,实现用户关系的破冰,增强用户粘性。

 

企业可以选择自主开发,但是相对费时费力,开发成本也比较大;也可以选择接入第三方服务,将已开发好的小游戏直接嵌入产品中,或者根据自己的需求进行个性化定制,有效提升社交产品的互动性,提升产品数据。

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