近期,用友发布了其战略级产品用友BIP的全新价值主张,将其从原来的“企业数智化 用友BIP”升级为“用友BIP 成就数智企业”。用友这次价值主张升级看似变动不大,实则大有深意。
顺势而为的主动升级
从当前数智化发展的形势来看,各行业领先企业已进入了数智化加速发展的浪潮中,各行业数智化的推进速度、推进力度都有很大提升。在这种形势下,用友提出新的价值主张,是洞悉数智化应用新阶段,顺势而为的主动升级。
一是客户对数智化的要求在变高,客户需求更加明确,应用层面更加强调精细化,用友做出价值主张调整是适时而为。正是因为一直专注于信息技术在企业的应用与服务领域,用友早在2019年,就基于数字技术与智能技术融合的趋势,率先在业内提出了“企业数智化”的概念,并发布了“企业数智化 用友BIP”这一价值主张。
从后来的情况来看,该价值主张的提出,不仅证明了用友洞见技术应用变化,更透露出其在产品和服务端,已先于市场向数智化过渡。2020年疫情爆发之后,数字化与智能化迅速成为各个行业的共识,成为企业保持经营韧性,应对“黑天鹅事件”的共同选择。在巨大的外部冲击之下,企业迅速意识到了数智化对企业经营的极端重要性,纷纷开始拥抱数智化,从而在各个行业引发了一波数智化浪潮。
随着数智化的深入推进,企业对数字化、智能化的需求变高了,认知与需要也变了。比如,从初期的营销、采购、财务等的上云,逐渐深入到了供应链管理、质量等全业务层面的上云,数字化、智能化开始渗透进入到了企业经营的各个层面并且走向融合发展的新阶段,越来越多的企业渴望变成一家数智企业。在这个背景下,用友将价值主张升级为“用友BIP 成就数智企业”,可谓是正当其时。
另一方面,随着用友战略级产品用友BIP的不断迭代升级,用友已拥有了更强有力的数智化能力,升级价值主张是水到渠成的事情。从早期的BIP1到目前的BIP3,用友完成了在平台技术与应用架构、领域与行业应用、生态体系等三个层面的全面突破,达到全球领先水平,再次刷新了中国企业软件在世界舞台的“成绩单”。
用友BIP在技术和应用上取得了多项突破和领先,比如用友BIP自研多维数据引擎(存算一体),实现100%自主安全可控,支持千亿级数据规模下的“多准则、多币种、主附表”快速合并,一键出表;安全可信的国产化信创适配,为企业客户提供稳固可信、自主可控的数智化平台服务。
在用友BIP最新版中,公有云到私有化从一个月缩短至3天,企业私有云平台体验公有云的更新效率,就像云下应用升级AppStore一样简单,极大地提升了客户体验。另外,最新版的用友BIP还在财务、供应链、人力等诸多领域完成技术创新,通过技术架构优化,使其服务器的资源消耗减少40%。在强产品的加持下,用友在各个层面的客户数据,都获得了新的突破。截至目前,已有4万多家大中型企业选择用友BIP推进数智商业创新。可见,用友不仅有底气更有实力,去做“成就数智企业”这样的事情。
价值“升维”才是核心
事实上,用友升级价值主张只是“表象”,围绕“成就数智企业”升级价值才是核心。而这个核心就是,用友提出的指向当下用户痛点的三大价值,即业务敏捷、精益管理和全球运营。
首先,面对日新月异的竞争环境和快速变化的客户需求,企业要想及时响应市场并做出相应的业务调整必须要实现业务敏捷,这种情况下数智化成“最优解”。
以用友合作过的时尚集团雅戈尔为例,其作为传统服务厂转型的代表,此前也曾跟很多同行一样,面临市场同质化严重、消费者喜好变化快等冲击。在这个关口,雅戈尔看到了数智化转型的机遇,选择与用友合作,凭借用友的全面数智化赋能,短短几年,雅戈尔就完成了线上线下订单协同、渠道扁平化、商品全生命周期管理等三项数智化成果。在此基础上,到2023年初,公司销售量年增长15%,库存量却低了2/3,销售与库存比接近1∶1.6,经营效益日益提升,逐渐成为服务产业中的先进产能代表。
其次,受宏观环境变化、原材料价格上涨等因素影响,企业运营成本持续攀升,数智化成为企业破解成本难题、推动精益管理的不二法门。
所谓精益管理,就是以精细化运营、提高效益为目标,通过有限的资源多产出、多创效,实现价值最大化。而在当下,实现精益管理最有效的途径就是数智化。
比如,通过用友BIP,企业可以更精准地进行资源配置,基于历史数据分析,企业可提前预测市场需求,提前安排好生产计划,避免资源浪费。同时,智能化的供应链管理,可以减少库存积压,降低成本。另外,用友还推出了基于场景的资产管理、项目管理等核心应用,帮助企业实现资产增值、减少不必要的消耗和浪费。
最后,中国企业出海逐渐成了一种时代潮流,但出海企业面临的管理、协同、合规等难题日益突出,数智化成为企业实现全球化运营的重要手段。
面对海外复杂的市场环境,大部分企业普遍存在缺乏清晰的全球化经营和管理体系,在合规以及利用当地资源、协同全球资源等方面严重不足,很难保持很强的经营韧性。用友BIP全球化数智解决方案,为全球化企业提供支持多语种、多币种、符合多国会计准则、境内外一体化管控等能力的数智化软件与服务,基于客户业务应用场景,开展区域化、本地化应用预置,依托全球化与本地化分层应用架构模型,进一步扩大本地化应用落地范围,以便企业全球化运营管理,抓住出海机遇、应对出海挑战。
比如用友助力卧龙电驱建设国内外一体化数智化采购平台,支持国内、国外采购业务在统一平台上合规运行,通过采购寻源管理实现全球寻源,寻源过程透明化,年降本额在10%以上。
以此来看,用友提出新价值主张,不仅仅是一个理念的更迭,更是对客户价值的又一次引领和升纬。
长跑型选手的价值韧性
结合用友的发展史不难发现,求新求变一直都是用友刻在骨子里的基因,也是其不断发展壮大的核心依仗。从1.0阶段的财务软件,到2.0阶段的ERP软件,再到3.0阶段的用友BIP,用友能够一次又一次地穿越行业周期,完成转型升级,靠的正是这种“咬定青山不放松”的坚韧和耐力。
通过全新的价值主张,用友BIP在客户价值创造方面更上一层楼,有望启动新的增长飞轮。不管是针对企业的成本管理还是业务转型,亦或是企业出海,用友BIP都击中了当下企业的痛点。用友通过数智底座以及财务、人力、供应链、营销、采购、制造、研发、项目、资产、协同等数智化服务,推动企业数智化从点及面、由浅入深,进阶升级,引领企业加速进入数智化时代,从而吸引更多企业用户使用用友BIP,进而形成强粘性的增长飞轮。
从行业层面来看,基于“用友BIP 成就数智企业”的价值主张,用友将在做深做透行业方面更进一步。不论是大型企业集团,还是成长型企业,亦或是中小微企业,都可以从用友BIP的三大核心价值中受益,从而形成环环相扣、不断辐射的巨大引力。比如行业头部的龙头公司,接入用友BIP之后,整个产业链上下游的其他企业,也会向用友BIP平台靠拢。当整个产业都借助用友BIP高效运营之后,整个产业的价值也将得到成倍释放,产业效益逐渐扩大。在此过程中,作为推动者和参与者的用友,也将成倍释放产业影响力。
最后,基于用友BIP的三大核心价值,用友的生态能力将得到进一步巩固和加强,形成不断强化的价值护城河。用友将加强与ISV伙伴的产品技术融合,以专业化推动ISV生态伙伴基于用友BIP的原生开发,并加强与伙伴的深度融合,为行业客户提供一体化解决方案与服务,并进一步提升联合解决方案包括交付、使用、和运维在内的客户体验,开辟更为广阔的商业前景。据此前用友公布的数据显示,注册ISV伙伴总计3567家。
以上种种不难看出,在成就数智企业这个事情上,一贯以“耐力型长跑选手”著称的用友,正在默默蓄力而发。让人感到欣喜的是,如今国家层面也大力倡导发展新质生产力,推动包括数智化在内的新技术应用加快发展,这意味着作为行业龙头的用友,必将乘势而上,加快成就“数智企业”,让越来越多企业品尝到数智化的甜美果实。