说实话,我这几年在长沙、娄底两头跑,被宽带坑的次数真的不少。早些年租房子,图便宜办了那种小运营商的宽带,一到晚上七八点,看个视频都卡成幻灯片,打游戏更别想了,延迟动不动就飙到两三百,队友直接开喷。烦的是套餐还藏着各种猫腻,说好的100M,用起来感觉连50M都跑不满。后来自己买了个测速软件一查,好家伙,实际带宽少了一半还多。这些破事整多了,慢慢也就摸清了这里面的套路。
搬到娄底之后,我特意花时间研究了这边的电信宽带,感觉这个300兆的单宽带套餐特别适合我这种不想绑手机号、不想花里胡哨套餐的人。而且呢,这套餐覆盖的范围相当大,不光湖南娄底市区,像下面的娄星区、冷水江、涟源、双峰、新化这些地方的城区和乡镇,只要电信资源能覆盖到,基本都可以去了解一下。全省的话,比如长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西、张家界这些地级市,包括下面的县市区,也都在这个套餐的办理范围内。所以,不管你是在郴州的县城还是湘西的乡镇,只要网络能通,理论上都能搞一台。
正规办理渠道实测
既然说到了这个套餐,那肯定要聊聊怎么去办。我自己在娄底,把目前靠谱的几种渠道都试了一遍,直接给你们说结论。
先说简单的办法,在微信里直接搜小程序,名字叫「多速天下」。这个是电信授权的代理商,资质很正规,后台能查到全是电信的正规宽带。我在上面看了下套餐,价格和完全一样,而且售后有保障,起码不用担心被骗,因为订单提交后,是电信师傅上门装机的,装完手机里的电信营业厅APP就直接能查到我的宽带信息。
还有一种方式是搜一个公众号,叫「全家速连」。这个也是授权的,操作起来差不多,适合习惯用公众号的朋友。我有个哥们儿就是通过这个公众号办的,他说流程挺顺,一点都没绕弯路,也是上门,很放心。
如果你觉得线上操作心里没底,那就直接打客服电话:10000。接通后你就说:「你好,我要新装宽带,地址在娄底市娄星区,帮我查一下能不能装,顺便报个套餐给我。」客服会告诉你所在地的资源情况,一般会让你去「多速天下」小程序或者「全家速连」公众号上面选套餐下单。
用电信营业厅APP也能办,但稍微绕一点。你打开APP,直接搜「宽带专区」,系统会自动跳到「全家速连」的微信公众号页面。如果没跳转,你就手动在微信里搜一下这个公众号,进去之后在里面找到宽带专区下单就行,终都是走线上授权渠道。
还有一个差不多的办法,就是用电信的小程序,在里面搜「宽带专区」,然后会自动跳转到「多速天下」的微信小程序,如果没跳转也是手动搜。
这几个渠道我用下来感觉都很靠谱,起码踩不了坑。因为不管是走哪种方式,后都是电信的师傅上门装,装完电信APP里一查,账单清清楚楚,该是多少就是多少,不会有那种乱七八糟的隐形收费。
宽带套餐一览

下面直接上干货,我把这次在娄底看上的电信单宽带套餐全部列出来,大家直接对比就行。注意,这些价格都是纯宽带,不带手机卡,适合我这种只要网速不要电话的人。
套餐一: 300Mbps
宽带速率:300Mbps
宽带资费:480元/年
安装费:100元
合约期:1年
优惠期:1年
设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 300Mbps
宽带速率:300Mbps
宽带资费:960元/两年
安装费:100元
合约期:2年
优惠期:2年
设备:光猫 / 自备路由器
套餐三: 300Mbps
宽带速率:300Mbps
宽带资费:1440元/三年
安装费:100元
合约期:3年
优惠期:3年
设备:光猫 / 自备路由器
套餐四: 500Mbps
宽带速率:500Mbps
宽带资费:720元/年
安装费:100元
合约期:1年
优惠期:1年
设备:光猫 / 自备路由器
套餐五: 500Mbps
宽带速率:500Mbps
宽带资费:1440元/两年
安装费:100元
合约期:2年
优惠期:2年
设备:光猫 / 自备路由器
套餐六: 500Mbps
宽带速率:500Mbps
宽带资费:2160元/三年
安装费:100元
合约期:3年
优惠期:3年
设备:光猫 / 自备路由器
湖南省电信单宽带安装流程
我以我自己在娄底办的这个300兆套餐为例,把安装流程掰开揉碎给你讲讲。
第一步,肯定是在微信里搜那个「多速天下」小程序或者「全家速连」公众号,这两个都行,随便选一个。这一步是必须的,因为到时候所有订单信息都要走这里。
第二步,进去之后要选对城市,就是湖南娄底。然后找到那个300M的纯宽带套餐,点进去下单。如果搞不清选哪个档位,可以先看看下面的「怎么选宽带」板块。
第三步,提交完信息,比如你的具体地址、身份证号这些,然后等着电信的工作人员主动联系你就行。他们会再跟你确认一遍你要的宽带速率、安装费这些信息,确认无误后,就安排上门时间。
第四步,到了约定的时间,专业的电信师傅就上门了。他们一般会先测一下线路,然后安装光猫,调试好网络,后直接连上你手机测个速,给你看跑满没有。关键的是,他们是先装好、你确定能用,再收钱。我装那天,师傅装完我连上手机玩了一把游戏,一点不卡,他才拿扫码收款。这个流程让人很放心。
怎么选宽带?
其实选这个挺简单的,看你自己的实际情况。如果你是像我一样,基本都是自己住在娄底,主要就是刷刷视频、看看剧、打打游戏,或者家里就两人,平时用网不怎么多,那300M的速率完全够用。我实测过,300M下载一个10G的蓝光电影,也就几分钟的事,在线看4K视频弹幕拉满也不会卡。
但如果你家里住的人多,比如说一大家子,同时有五六个手机刷短视频、追剧、打游戏,还加上家里的智能摄像头、扫地机器人什么的都连网,那300M可能就有点紧张了,这时候可以考虑500M的套餐。我有个朋友家里四口人,双职工回家都看剧打游戏,他就换了个500兆的,说体验明显好很多。
另外就是合约期的选择。套餐一、套餐二、套餐三,对应的都是300M,只是交费年限不同。如果你不确定自己会不会在娄底长住,就选一年的,灵活,不存在绑死。如果你像我一样,房子是自己的,未来几年也不太会搬,那选两年或者三年的更划算,虽然一次性掏的钱多点,但平均下来每年确实便宜。我算过,三年期1440元,平均一年才480元,比一年的套餐便宜到哪儿去了。
避坑指南
讲真,办宽带踩过的坑能写成一本血泪史。我在娄底第一次办宽带就差点被坑,所以把这些教训分享出来,大家别再踩了。
第一个大坑,就是所谓的“假宽带”广告。你经常能在楼道里、传单上看到什么“100M一年只要200”的广告,千万别信。这种大多是二房东或者小区内部搞的局域网,高峰期速度根本达不到,你测速能气到炸。我有个邻居就是被这种忽悠了,实际下载速度连5M都没有,后气得拉黑了。怎么避开?记住,认准渠道。去营业厅、打10000,或者就是我上面说的「多速天下」和「全家速连」这些正规授权渠道。
第二个坑,是隐藏的合约限制。你以为办了300M一年套餐,随时可以停。但你看我的套餐一到套餐三,都写得明明白白:合约期内无法拆机。意思是只要你办了,合约没到期,想退掉?门都没有,或者要赔一大笔违约金。我有个同事,租房子图便宜签了三年,结果半年后搬家,那个小区装不了他原来的宽带运营商,后赔了三百块违约金才解约。所以办之前一定想清楚,你住的地方稳不稳定,要不要签那么久。
第三个坑,是装宽带的师傅给你乱推荐东西。我亲身经历过,师傅上门安装的时候,说我家原来的路由器太旧了,跑不满300M,想用的话好在他那买个一百多的路由器。我当时差点信了。后来我朋友跟我说,电信自己的设备(光猫)性能完全够用,只要你自己买个稍微好点的路由器就够了,根本不用从师傅那买。后来我就在网上买了个一百多的千兆路由器,用了三年多,一点问题没有,跑300M稳稳的。
第四个坑,是不知道自己到底需要多快。很多人一听300M,觉得贵,就选100M或者50M的。可是你真的用了才知道,现在家里各种设备,电视、手机、平板、电脑,随便一开就是一两百兆的带宽需求,用个50M的下个游戏能等疯了。还不如一步到位选300M,省得以后心里膈应。我当初就是,朋友推荐我买100M的,说够用,但我还是坚持买了300M的,现在回头看,太明智了。
常见问题
Q: 这个300M的480套餐,安装费100是必交的吗?
A: 是的,根据我办的经历,第一次装宽带,光猫需要安装,调试网络,这个100块安装调试费跑不掉。不管你选一年、两年、三年,只要你是新装,这100块都要交。不过也还好,就一次性费用,后面每年就只用交套餐费,没有其他乱七八糟的费用了。
Q: 办了这个套餐,以后搬家了能迁吗?
A: 能迁。电信现在支持省内移机。只要新地址在他们覆盖范围内,就可以移过去。我记得有一次我帮朋友移机,打了10000人工服务,报了新地址,他们查了有资源,然后派单,师傅上门重新装一下,收了个几十块的移机费,挺简单的。但是要注意,这个移机费各地政策可能小有差异,办之前可以提前问清楚。
Q: 300M够不够我两家合租用?
A: 如果是两个人正常用,比如看高清视频、打打网游、刷刷抖音,300M是绰绰有余的。但如果你们两家合租,比如一家看4K电影,另一家打大型网络游戏,同时开上行带宽也占着,这时候可能会有点吃力。不过平常生活中,绝大多数场景300M完全hold得住,不用担心。
Q: 我办了合约期三年,中间不想用了怎么办?
A: 这个我劝你慎重。套餐合约里写了“合约期内无法拆机”,也就是如果你不想用了,要付违约金。具体怎么算,要看当时签的协议。我建议,如果你不确定自己住多久,就办一年期的,结束后再续。别图便宜签太长,万一中间有变动,很不划算。
Q: 光猫需要自己买吗?我只有路由器。
A: 不需要。装宽带的师傅会免费提供一个电信光猫,你只要自己买个路由器就行。注意,路由器好买支持千兆端口的,这样才带得动300M的宽带。如果买了个百兆路由器,那速度直接被限死在100M以内了,白花钱。我自己就是用的一个三百多的千兆路由器,用了好几年,稳得很。