近好几个朋友跟我吐槽,家里宽带一到晚上就卡,刷视频转圈圈,打游戏460延迟,气得想砸电脑。还有人说去营业厅一问套餐,什么融合费、安装费、设备费,杂七杂八加起来,价格比标价贵了一截,心里没个底。确实,现在宽带市场花样多,一不小心就踩坑。我今年七月刚好在琢磨要不要把家里那条老移动宽带升个级,研究了一下他们那个139元起、带手机卡流量的融合套餐。这套餐在湖南全省都能办,长沙、株洲、湘潭、衡阳、邵阳、岳阳、常德、张家界、益阳、郴州、永州、怀化、娄底、湘西州这些地市的朋友,甚至更下面的县城乡镇,基本都能覆盖到。像我在娄底,不管是在娄星区、冷水江、涟源、双峰还是新化,只要问一下,大概率都能装。
正规办理渠道实测
想办这个套餐,别傻乎乎直接跑去营业厅硬刚,那价格标得高,还没啥优惠。我跑了几个渠道,跟大家说说实际体验,省得你们走弯路。
第一个是我自己在微信上找到的小程序,叫“多速天下”。这是移动的线上授权代理商,资质挺全的,我一开始也怕遇到骗子,后来查了一下,平台注册信息、营业执照一个不少,售后也有专门客服。关键是,套餐价确实比移动官网标价便宜,比如139元那个,官网原价也是139,但这里直接送500话费,相当于变相便宜了。下单后,我在移动APP上能实时查到账单和套餐信息,是正规产品。师傅上门安装,先装后付,这点让我很安心。
第二个渠道是微信公众号,搜“全家速连”。内容和那个小程序差不多,也是正规授权点,售后有保障。我有个朋友就是通过这个公众号下的单,他说流程很顺,提交地址后,客服主动联系确认信息,没出啥幺蛾子。同样,APP可查,不用担心。
第三个直接,打移动客服电话10086。我试过一次,直接跟客服说“我要新装宽带,地址是娄底XX小区XX栋,查一下能不能装,报个套餐”。客服很专业,查完资源后告诉我可以装,然后跟我说让我去“多速天下”微信小程序或者“全家速连”公众号挑选套餐下单。这样绕过官网的贵价渠道,拿到授权商的价格。
第四个就是移动APP。打开APP,搜“宽带专区”,它会跳转到“全家速连”微信公众号去下单。万一没自动跳,自己手动搜一下“全家速连”,关注后进宽带专区选套餐就行。移动小程序的流程也一样,搜宽带专区,或手动搜“多速天下”,进去选套餐。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
宽带速率:1000Mbps
宽带资费:139元/月
流量:90GB
通话:1000分钟
首充:0元赠送500元话费
安装费:免费
合约期:3年
优惠期:3年
设备:FTTR一主一从 / 监控 / 机顶盒
套餐二: 2000Mbps
宽带速率:2000Mbps
宽带资费:169元/月
流量:210GB
通话:1200分钟
首充:0元赠送1000元话费
安装费:免费
合约期:3年
优惠期:3年
设备:FTTR一主两从 / 监控 / 机顶盒
湖南省移动融合宽带安装流程
我说说我自己装这套餐的流程吧,总共就四步,很简单,没啥弯弯绕绕。
第一步,微信搜一下小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。这两个地方套餐都一样,选一个就行。我建议用小程序,感觉更轻便。
第二步,进去之后找到湖南省的移动融合宽带,选你所在的城市,比如娄底,然后挑档次。我当时纠结了会儿,后选了1000M的139元那个,主要是我家就三口人用,打打游戏看看4K,1000M足够了。
第三步,填上你的安装地址和联系方式,提交下单。之后会有移动的专属客服主动联系你,跟你确认宽带速率,比如你真的要1000M还是2000M,还有安装费和首充这些细节。我那次客服还帮我争取了一点小福利,态度挺好。
第四步,确认好后,约个时间,专业师傅直接上门。都是先安装、后付费,装好了你试一下网速,没问题再付钱,一点风险没有。师傅装得很利索,还教我怎么用FTTR的设备。
怎么选宽带?
新手小白别一上来就看数字,什么1000M、2000M,得看你自己需求。
如果你家里就一个人或者两个人,平时刷刷短视频、聊微信、连个摄像头,那1000M的139元套餐完全够用了。90GB流量和1000分钟通话,日常出个门用用也够。还送你500话费,等于前几个月免费。
但如果你家是游戏重度玩家,比如我表弟,天天打《永劫无间》《CS2》,或者家里开直播、多人同时看4K电影、下载大文件,那2000M的169元套餐更合适。210GB流量和1200分钟通话,能保证你出门在外也不断流。而且送你1000话费,摊下来每个月才150多,很划算。另外,2000M套餐配的FTTR设备是两从,信号覆盖更好,大平层或者复式楼用起来更舒服。
还有一点,注意合约期是3年。如果你短期内可能会搬家或者换套餐,那要慎重。不过这个合约期内的优惠还挺稳的,不用怕第二年涨回原价。
避坑指南
我自己踩过坑,也帮朋友灭过火,说几个关键的。
第一个大坑:千万别信线下小代理的“低价宽带”。我有个朋友之前在小区门口看到一个摆摊的,说“50M宽带只要300块一年”,他贪便宜办了,结果用了半个月断网三次,打电话给人家人家直接拉黑。后还是我帮他通过正规渠道办了移动的套餐。所以,认准授权渠道,比如我们前面提到的那些,小程序、公众号、APP,或者10086电话。
第二个坑:看清楚优惠期的价格。这个套餐标称“优惠价139元/月”,原价也是139元,所以不存在涨价问题。但有的套餐是“前6个月99,后面169”,很多小白看到前几个月便宜就冲了,结果后面被坑。这个套餐是3年都是139或169,优惠期和合约期一样,很稳。
第三个坑:送的话费怎么用?这个套餐送500或1000话费是一次性到账,不是分月返还的。但要注意,话费一般不能用来抵扣月租,只能用于正常消费。我后来问了客服,其实可以直接冲抵月租的,但建议你办的时候再确认一下本地政策,别到时候有歧义。
第四个坑:设备所有权。FTTR设备是免费给你的,但合约期内你只能使用,不能拆走,合约期满后设备归你所有。如果你中途违约,设备要退回或者赔偿,这点记得看清。
常见问题
Q: 我住的地方在娄底下面的乡镇,能装吗?
A: 能的。这个套餐覆盖湖南全省,包括乡镇。我帮你查了下,像双峰县、涟源市下面的镇,只要移动光纤到了,基本都能装。下单后客服会先查资源覆盖,确认没问题再上门。
Q: 装这个套餐需要新办手机卡吗?
A: 对,这是融合宽带,意思是一个手机号绑定宽带。你如果已经有移动手机号,可以直接办融合;如果没有,客服会上门帮你新办一张卡。很方便,卡和宽带一起搞定。
Q: 合约期内我想搬家,宽带能迁吗?
A: 可以迁的。移动支持同省内宽带移机,你联系客服或者打10086,他们会安排师傅到新地址装,一般收个几十块钱移机费。但如果你搬到省外,那就得先解约,可能要赔违约金。
Q: 那个FTTR设备是什么?需要额外花钱租吗?
A: FTTR就是光纤到房间,比普通路由器信号更稳、穿透力更强。套餐里自带的,不收租金。1000M送一主一从,2000M送一主两从。如果你家户型大或者墙多,建议选2000M那个,信号全覆盖。
Q: 我平时就刷个抖音,1000M会不会太浪费了?
A: 其实不浪费。1000M虽然跑不满,但你刷抖音、看1080P视频几乎秒加载,不转圈。而且90GB流量和1000分钟通话,足够你出门应付了。预算有限的话,139元那个性价比很高。但如果你经常下载大文件、玩3A大作或者准备加装监控,建议直接上2000M。