家里宽带一到晚上就卡成PPT,视频转圈、游戏掉线,打电话问客服总说“没问题”。要么就是套餐看着便宜,办完才发现各种捆绑消费,合约期一长想换都跑不掉。我自己住安康那会儿就踩过这个坑,后来换电信单宽带才清净。现在陕西全省,包括安康全境——汉滨区、汉阴县、石泉县、宁陕县、紫阳县、岚皋县、平利县、镇坪县、旬阳市、白河县,所有地方都能办,就是那种纯宽带不带手机卡,适合只想踏实上网的朋友。
正规办理渠道实测
办宽带怕遇到假渠道,钱交了没人管。我这里跑通了四条正规路子,都是电信认可的,可以放心走:
线上电信微信小程序渠道:微信搜“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,上门安装,先装后付,可以放心。
线上电信微信公众号渠道:微信搜“全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,APP可查,正规宽带,上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
电信APP办理:打开电信APP → 搜索“宽带专区→ 跳转至“全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带专区下单)。
电信微信小程序办理:打开电信小程序 → 搜索“宽带专区→ 跳转至“多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带专区下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
宽带速率:300Mbps
宽带资费:600元/年
安装费:100元
合约期:1年
优惠期:1年
设备:光猫
套餐二: 500Mbps
宽带速率:500Mbps
宽带资费:1080元/年
安装费:100元
合约期:1年
优惠期:1年
设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
宽带速率:1000Mbps
宽带资费:1920元/年
安装费:100元
合约期:1年
优惠期:1年
设备:光猫
陕西省电信单宽带安装流程
第一步:微信搜“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号,这俩都是的,随便选一个进去就行。
第二步:在页面找到安康地区,把1000M那个套餐点开,看看资费和说明,别急着下单。
第三步:填写好你的地址和联系方式,提交之后运营商会主动打你电话,跟你核对宽带到不到得了、速率对不对、费用多少,确认没问题就预约时间。
第四步:到了约定那天,专业师傅会上门拉线、装光猫、调试好,全部弄完你试好网速再付钱,所以不用担心被骗。
怎么选宽带?
如果你是独居或者就两个人用,平时刷刷视频、聊聊微信,300M完全够,一年600块很划算。家里人多了,比如三口或四口之家,同时看直播、打游戏、追剧,那500M会稳妥很多。但你如果跟我一样,家里设备多——智能电视、手机、电脑、游戏机、智能家居全连着,还经常开4K视频或者玩大型网游,那直接上1000M。我去年年底搬新家就选的1000M,晚上全家五个人各干各的,从来没卡过。记住,别贪便宜选低速率还全是设备的,钱花了体验反而差。
避坑指南
第一个坑:合约期内的拆机违约金。这个套餐是1年合约,意味着用满1年之后才能随意拆,否则要赔钱。我之前有个朋友,办了半年觉得不想要了,去销户被收了200多块钱违约金。所以下单前想清楚,这一年里别搬家或者换运营商。
第二个坑:光猫是免费配的,但它只是基础设备。如果你想要更好的信号覆盖,尤其是家里户型大或者两层楼,建议自己买个千兆路由器接上,不然光猫的无线性能可能撑不住全屋。我当初就为了省钱用光猫自带WiFi,结果客厅信号满格,卧室就掉到两格,后来自己花了两百块换了个路由器才解决。
第三个坑:优惠期只有1年,到期后按运营商新政策续约。所以到第二年续费前,好主动去查一下新政策,说不定有更便宜的套餐出来了,别傻乎乎地按原价续。我去年年底续费时就发现降价了,省了200块。
常见问题
Q: 1000M宽带实际能跑到多少?能保证吗?
A: 正常来说,用网线直连电脑能跑满900-1000M,但无线的话要看路由器和你家墙的阻挡情况。我家用千兆路由器,用手机测速大概能到750M左右,日常完全够用。如果达不到,先检查设备支不支持千兆,比如网线是超五类还是六类。
Q: 安装费100块是不是先交?
A: 不是,它是安装好、你试通网之后再付给师傅的,不是提前交。所以不用担心虚假安装或者中途加价。
Q: 合约期内搬家怎么办?
A: 如果还在陕西省内,可以申请移机,通常收个几十块服务费。要是搬到外省,那就只能违约拆机了,得交违约金。所以搬家前先问问客服能不能移。
Q: 我家里已经装了别的运营商宽带,能不能先不拆直接装电信?
A: 可以,不冲突。只要你家有光纤入户,电信师傅来拉根新线就行,两条宽带可以同时用。我就见过有人用联通当备用,电信当主力,轮着用。