昨天收到一个客户询盘,让我帮他找个软件,正好我也有用到,直接发给他了一个下载地址。本以为这就结束了,举手之劳也没想到让客户付费。没想到客户非常实在直接给我发了红包,我选择拒绝:君子爱财取之有道,举手之劳不敢贪功。
今天再次询问我几个网络问题,我如实相告服务时间近2个小时。客户也是非常的满意,问我收多少钱?这下该我尴尬了,从来没收到咨询服务的费用......
参考我给客户部署系统我准备给客户报价200块,没想到客户直接给我500块,好吧难道我遇上了沙特客户?出手这么大方的么?经过一番确认最终我还是选择收了200,拒绝了客户的美意。
从这个单子我受到一点启发,任何形式的服务都是有价值的,作为一个多年的程序员我还是肤浅了,工作这么多年给我带来的坏处:思维的僵化。
创业一年我不断地复盘和总结,要想跳出圈内必须放下历史包袱,从客户的视角,从价值的角度看走向成功有很多种选择,有了选择就有了机会,从此我不再迷茫。
说了这么多结论是打算新增一个业务:互联网业务咨询。期待能给客户带来更大的价值。