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淘宝评论API接口返回参数详解

淘宝评论API接口返回参数详解

淘宝开放平台核心评论接口为taobao.item.reviews.get(评论列表)和taobao.item.review.get(单条详情),返回统一为JSON格式。以下是完整参数解析:


一、响应顶层结构

json

{ "code": 0, "msg": "success", "request_id": "abcdef123456", "resp_data": { "item_reviews_get_response": { "total_results": 1250, "reviews": [ ... ], "page_no": 1, "page_size": 20 } } }
字段类型说明
codeint状态码,0=成功,非0为失败
msgstring状态描述,成功为success
request_idstring请求唯一ID,排查问题用
total_resultsint商品总评论数
page_noint当前页码(默认1)
page_sizeint每页条数(默认20,最大50~100)

失败响应示例:{"code":40,"msg":"error","sub_code":"isv.invalid-sign","sub_msg":"签名错误"}


二、单条评论核心字段(重点)

字段名类型必有说明
review_id/idstring评论唯一ID,去重/增量采集核心字段
num_iid/item_idstring商品ID
user_nick/display_user_nickstring买家昵称(部分脱敏,如李***0
user_idstring用户唯一标识,部分接口返回
user_levelstring用户等级,如V3
user_vipbool是否VIP
content/rate_contentstring评论正文
score/ratingint/float评分1~5分,支持小数如4.5
rate_contentstring评价标签,如"好评""差评"
created/review_timestring评论时间,格式YYYY-MM-DD HH:MM:SS
modifiedstring评论修改时间
pic_urls/images/picsarray晒图URL列表,无图则为[]
pic_numint图片数量
videostring视频URL(部分接口支持)
has_picbool是否有晒图
useful_count/useful_voteint被标"有用"的次数
like_countint点赞数(部分接口)
replyobject卖家回复(见下表)
append_content/more_contentstring追评内容,无则为空
has_morebool是否有追评
labelsarray评论标签,如["质量好","物流快"]
spec_info/auction_skustring评论商品属性,如"颜色:白色;尺码:L"
reasonstring差评原因,如"商品质量差"
use_effectstring美妆类目特有,使用效果
use_scenestring3C类目特有,使用场景

三、卖家回复字段(reply对象)

字段类型说明
content/reply_contentstring回复内容
reply_time/reply_createdstring回复时间
seller_nickstring卖家昵称

无回复时reply: null{}


四、完整返回示例

json

{ "code": 0, "msg": "success", "request_id": "abc123", "resp_data": { "item_reviews_get_response": { "total_results": 1250, "page_no": 1, "page_size": 20, "reviews": [{ "review_id": "9876543210abcdef", "num_iid": "689712345678", "user_nick": "tbNick123456", "user_id": "123456789", "user_level": "V3", "user_vip": true, "content": "纯棉材质很舒服,尺码标准,洗了不缩水,夏天穿透气!", "created": "2025-05-10 14:30:00", "modified": "2025-05-11 09:15:00", "score": 5, "rate_content": "好评", "has_more": true, "more_content": "穿了一周再来追评,版型宽松不挑身材,搭牛仔裤超好看!", "pic_num": 3, "pic_urls": [ "https://img.alicdn.com/imgextra/i1/123/O1CN01abc123.jpg", "https://img.alicdn.com/imgextra/i2/123/O1CN01def456.jpg" ], "spec_info": "颜色:白色;尺寸:L", "useful_vote": 25, "reply": { "seller_nick": "旗舰店客服", "content": "感谢亲的认可,我们会继续努力做好品质~", "reply_created": "2025-05-10 16:20:00" } }] } } }

五、常用请求参数(调用时传入)

参数必填说明
num_iid商品ID(从商品URL提取)
page_no页码,默认1
page_size每页条数,默认20,最大50
review_type0=全部,1=好评,2=中评,3=差评
sort0=默认,1=最新
rate_typegood/neutral/bad
fields指定返回字段,如content,rating,user_nick

六、关键注意事项

事项说明
频率限制普通开发者约500次/天,企业认证可申请更高配额
数据合规禁止存储手机号等隐私信息,遵守《淘宝开放平台协议》
分页拉取单页最多20~50条,需循环page_no获取全部,建议加page_no * page_size >= total_results判断终止
字段差异不同API版本/类目返回字段有差异(如美妆有use_effect,3C有use_scene),以实际返回为准
错误码10001参数错误,10002商品不存在,2001系统错误,isv.api-rate-limit-exceeded限流

如需获取最新字段定义,建议直接查阅 淘宝开放API文档,接口字段会随版本迭代更新。

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