1. 訂單到收款(Order to Cash, O2C / OTC)
客戶詢價 ↓ 銷售報價 (Quotation) ↓ 銷售訂單 (Sales Order) ↓ 可用量檢查 ATP ↓ 出貨交貨單 (Delivery) ↓ 揀貨 / 包裝 / 過帳發貨 PGI ↓ 開立發票 (Billing) ↓ 收款 (Incoming Payment) 涉及模組: SD(Sales & Distribution) MM(庫存管理) FI(財務會計)2. 採購到付款(Procure to Pay, P2P)
採購申請 PR ↓ 採購訂單 PO ↓ 供應商交貨 ↓ 收貨 GR ↓ 發票校驗 IV ↓ 應付帳款 AP ↓ 付款給供應商 涉及模組: MM(Material Management) FI-AP(應付帳款)3. 生產計劃到完工(Plan to Produce, P2P)
需求預測 ↓ 銷售需求 ↓ MRP運算 ↓ 產生生產訂單 ↓ 領料 ↓ 生產報工 ↓ 完工入庫 ↓ 成本結算 涉及模組: PP(Production Planning) MM CO(Controlling)4. 計劃到庫存(Plan to Inventory)
庫存分析 ↓ 需求規劃 ↓ MRP ↓ 採購或生產 ↓ 補充庫存 涉及: MM PP WM/EWM5. 記錄到報表(Record to Report, R2R)
業務過帳 ↓ 總帳更新 ↓ 月底結帳 ↓ 成本分攤 ↓ 獲利分析 ↓ 財務報表 涉及模組: FI CO AA(固定資產) 產出: 資產負債表 損益表 現金流量表6. 倉儲管理流程(Warehouse Management)
收貨 ↓ 上架 Putaway ↓ 庫存管理 ↓ 揀貨 Picking ↓ 包裝 Packing ↓ 出庫 Shipping 涉及: WM(Warehouse Management) EWM(Extended Warehouse Management)SAP 最經典的整合流程
銷售訂單 ↓ MRP運算 ↓ 採購原料 ↓ 生產製造 ↓ 完工入庫 ↓ 出貨 ↓ 開立發票 ↓ 客戶付款 ↓ 財務結帳 SD → PP → MM → WM/EWM → FI → CO