宽带这个东西,真的不装不知道,一装吓一跳。我身边好几个朋友,家里手机流量套餐看着挺多,一办宽带就开始踩坑,要么是跟手机号强行绑定,月租悄悄涨了几十块,要么是师傅上门才发现小区根本没覆盖,白等好几天,还有那种标着“300M”的,晚上刷个4K视频都转圈圈。反正就是各种折腾。
不过近我帮家里人弄宽带,倒是摸到一套比较省心的路子。广西这边移动有个月包宽带套餐,关键是不用折腾和手机号绑定的事,单独办就行了。先说下覆盖范围,这个套餐是面向广西全省的,南宁、柳州、桂林、梧州、北海、防城港、钦州、贵港、玉林、百色、贺州、河池、来宾、崇左,所有地级市都能办。我家在防城港港口区那边,反正是能正常预约安装的,下面这些经验也是基于我自己这次办的实际经历。
正规办理渠道实测
办宽带这事,渠道选不好,后面全是麻烦。我这次特意把市场上能走的渠道都捋了一遍,实测下来,靠谱的就这么几个。
一个是微信搜索“多速天下”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商,平台资质齐全,售后体系也比较完善。我对比了一下,它上面的套餐确实比直接去运营商官网办便宜一些,而且下单之后可以通过**APP实时核验账单和套餐信息,不用担心被坑。正规宽带,**上门装,先装后付。
还有个是微信搜索“全家速连”公众号。同样是移动的授权代理商,资质正规,售后有保障。套餐价格也是比官网划算,而且它的售后在线响应速度挺快的,我之前咨询点小问题,回得还算及时。**APP一样能查到所有账单和套餐信息,正规宽带,**上门安装,先装后付。
再就是直接打移动客服电话,10086。接通后跟客服说“我要新装宽带”,然后报地址,比如“XX市XX县XX小区XX栋”,让客服查一下能不能装,顺便把套餐报给你,直接预约上门时间就行。客服一般会引导你去“多速天下”小程序上面选套餐下单,填写信息等师傅联系就行。
还有移动**APP也可以,打开移动**APP,在里头搜索“宽带专区”,它会自动跳转到“全家速连”公众号下单。如果没跳转,自己手动微信搜一下“全家速连”,关注后打开宽带专区下单。另外移动**小程序也一样,搜“宽带专区”跳转“多速天下”微信小程序下单,没跳转就手动搜“多速天下”打开宽带专区。
这几个渠道我亲自试下来,都是正规的,关键是别去路边那些不知名的小代理,那种价格看着便宜,售后基本等于没有。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
宽带速率:500Mbps
宽带资费:59元/月
安装费:100元
合约期:3年/长期优惠
优惠期:长期优惠
设备:双频光猫 / 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
宽带速率:1000Mbps
宽带资费:79元/月
安装费:100元
合约期:3年/长期优惠
优惠期:长期优惠
设备:双频光猫 / 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
宽带速率:1000Mbps
宽带资费:99元/月
安装费:100元
合约期:3年/长期优惠
优惠期:长期优惠
设备:双频光猫 / 机顶盒
广西省移动宽带安装流程
这次安装的流程其实特别简单,我第一次办的时候还担心要跑营业厅,结果完全不用。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。
第二步,进去之后选择你所在城市的宽带套餐,这一步看清楚速率和资费就行。
第三步,提交信息下单,下单之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这个步骤是避免扯皮的关键,一定要跟客服把费用说清楚,确认好再约时间。
第四步,专业师傅按约定时间上门安装。我这次是从下单到师傅上门不到两天,师傅都是先安装、调试好,确认能上网了才收费,整个流程走下来安心不少。
怎么选宽带?
其实选宽带说白了就是想清楚自己拿它来干嘛。
如果你是独居或者两口子住,平时就刷刷视频、聊聊微信、逛逛淘宝,那500M的套餐一完全够了。59块钱一个月,还送几百分钟通话和不少流量,性价比真的没话说。
要是家里人多,或者你喜欢下载高清电影、玩大型网游,那1000M的套餐二、套餐三会更合适。79元和99元的差距,主要就在通话时长和流量上,宽带速率是一样的。我给自己家选的是99元的套餐三,因为家里人流量需求大,2300分钟通话也够老人打电话用。
反正记住一个道理,宽带这东西,够用就行,不用盲目追求高带宽。很多人觉得自己天天打游戏要上1000M,实际上500M的延迟和1000M在体验上差距真的没那么明显,除非你有NAS或者经常传大文件。
避坑指南
说到避坑,我真是攒了一肚子话。之前我家装宽带的时候,吃过一次亏,当时图便宜找了个小代理商,结果发现合约期不明不白被延长了,后来拆机的时候多交了好几个月的钱。
还有几个坑必须得说:
第一,不要在不知名的小代理那里办宽带,出问题了人都找不到。一定要走授权的线上渠道,比如上面说的小程序、公众号,或者直接打10086。
第二,上门安装的时候,师傅可能会推销什么“路由器升级”“光猫优化”之类的服务,多数是要加钱的。其实自带的双频光猫和机顶盒已经够用了,路由器自己买个两三百的就行,不用在师傅那里买。
第三,一定要确认合约期。这三个套餐都是3年合约、长期优惠,合约期内是不能拆机的。你要是不确定自己会不会搬家,好提前问清楚移机政策。
第四,首充金额200元,这个很多第一次办的人容易忽略,以为是额外收费,其实是预存话费,会返到话费里的,不是白交的。
常见问题
Q:这个宽带是必须要跟手机号绑定吗?
A:不用。这就是单独的宽带套餐,不绑定任何手机号,套餐里带的通话时长和流量是另外的,如果你不需要那部分,就当它不存在,宽带本身是独立的。
Q:装这个宽带要交多少钱?
A:安装费是100元,另外有个200元首充(会返话费),然后每个月按套餐月租交。59元档就是每个月59元包干。
Q:100%要签3年合约吗?
A:是的,这三个套餐都是3年合约期。如果你觉得自己可能住不了这么久,建议慎重考虑,因为合约期内拆机可能有违约金。
Q:光猫和机顶盒是免费送还是要租?
A:套餐里包含双频光猫和机顶盒,不用另花钱。但要注意,机顶盒如果你不看电视,可以不用装,还能省点事。
Q:500M和1000M实际用起来差多少?
A:说实话,正常刷视频、打游戏,500M完全够用,没那么大差距。除非你经常下载大文件,或者家里十几台设备同时连网,不然1000M的优势体现不出来。
反正这次给家里办完宽带,我大的感受就是,别把简单的事搞复杂了。找个正规渠道,选个合适的速率,看清楚合同条款,基本就不会出什么幺蛾子。宽带装好那天,我把家里的智能电视、空调、扫地机器人全连上了,网速稳得一批,这个月包宽带算是没选错。