上城区非机动车事故实录：被撞之后，比伤情更难缠的是赔偿
先讲三个场景，您看看熟不熟。
场景一：四季青，清晨六点。 天刚亮，四季青服装特色街周边已经热闹起来。拉包的三轮车在杭海路、解放东路、清泰街之间穿梭，车上捆着一人多高的货包，视线被挡掉一半。一位进货的店主骑电瓶车正常直行，三轮车突然从巷口拐出来，避让不及，人飞出去，右手撑地——桡骨骨折。三轮车主扶起人，说了声"对不住，我也没办法"，扔下两百块钱就走了。
场景二：城站附近，傍晚。 一位老人买完菜，推自行车过环城东路的人行横道，一辆送外卖的电瓶车从公交车头前窜出来，直接把老人带倒。老人当时觉得"还能动"，让对方走了。当晚髋部剧痛，送医院一查：股骨颈骨折，手术费六万起。再想找人，只记得对方穿的是哪家平台的衣服，其他一概不知。
场景三：丁桥，早高峰。 上班族骑电瓶车沿大农港路去地铁站，同向一辆电瓶车边骑车边看手机，蛇形走位，两人剐蹭后同时倒地。对方爬起来拍拍灰说自己没事，骑车走了。而这位上班族当晚开始头晕呕吐，急诊诊断：脑震荡，后续查出硬膜下血肿，住院半个月。
这三个场景，几乎每天都在上城区上演。湖滨、清波、小营、紫阳、望江、南星这些老城区的窄街细巷里，闸弄口、凯旋、采荷的老小区周边，四季青的拉包车流里，杭州东站、九堡客运中心的人潮里，丁桥的通勤大军的电瓶车流里——电瓶车和电瓶车相撞、电瓶车撞自行车、电瓶车撞行人、三轮车撞人、摩托车撞电瓶车，天天都有。
很多人吃亏就吃在"当时觉得没事"和"私了几百块"上。这篇文章不讲大道理，按出事后的时间顺序，把每一步该做什么、该防什么，给您说清楚。
王睿涵律师，北京中凯（杭州）律师事务所执业律师，执业证号13301202411791833，长期处理交通事故、人身损害赔偿案件。在上城区遭遇非机动车、摩托车事故，可电话咨询：15796135420。
事故发生后的48小时：这三件事决定您后面能拿多少钱
第一件：报警，一定报警。
很多当事人心软，看对方是送外卖的、是拉货的，觉得"都不容易"，几百块钱私了。结果回家查出骨折，再想主张赔偿，没有事故认定书，对方一句"谁撞你了？有证据吗？"就把路堵死了。
《道路交通安全法》第七十条规定，发生交通事故造成人身伤亡的，应当抢救受伤人员并迅速报警。非机动车之间、非机动车与行人之间的事故，交警同样受理、同样出具《道路交通事故认定书》。这张纸是后续一切索赔的地基，定全部责任、主要责任、同等责任、次要责任，全靠它。
特别提醒老城区别的事故：小营、紫阳、望江一带的窄巷弄堂里发生的事故，没有监控、没有标线，定责更容易扯皮，更要让交警来现场固定证据。
第二件：就医，当天就去，别扛。
非机动车事故的伤情有强烈的迟发性：桡骨远端骨折当时可能只是觉得手腕酸，硬膜下血肿可能要几天后才头晕呕吐，股骨颈骨折的老人有的当天还能走两步。您当天不去医院，三天后查出来骨折，对方律师会抓住这一点说"伤情和事故的因果关系存疑"。
浙一、浙二、市一、省中医院、市中医院都在上城及周边，就近就诊，病历、诊断证明、休假证明、每一张发票，全部留好。
第三件：固定对方的身份信息。
这是非机动车事故和汽车事故最大的不同——汽车有车牌可以查，电瓶车、三轮车撞了人，人一走了之，您连告谁都不知道。现场无论如何要拿到：对方姓名、电话、身份证号（拍身份证最好）、住址或工作单位；对方是外卖员、快递员的，拍下工服、工牌、车辆编号；骑共享单车的，拍下车身二维码。拿不到，就当场报警让警察登记。
住院期间：赔偿清单这时候就要开始攒
依据《民法典》第一千一百七十九条，人身损害赔偿包括：医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费、误工费；构成伤残的，还有残疾赔偿金和辅助器具费。
住院期间对应着攒证据：
医疗费：所有发票原件，一张别丢；
误工费：单位开的误工证明+工资流水+纳税记录。上城上班的、钱江新城写字楼里的，收入高，误工费按实际收入算，别接受对方"按最低标准"的说法；
护理费：家人护理的，家人的误工损失也算；请护工的，护工费票据留好；
营养费、住院伙食补助费：按住院天数和医嘱主张。
伤情重的（骨折做了手术、颅脑损伤），出院后伤情稳定了，及时做伤残鉴定和三期鉴定（误工期、护理期、营养期）。十级伤残在杭州就是十几万的残疾赔偿金，做不做鉴定，赔偿金额能差出一大截。
谈判和索赔阶段：上城这几类事故，各有各的门道
门道一：被摩托车撞了，您反而多一层保障。
摩托车是机动车，依法必须买交强险。摩托车撞了电瓶车、自行车、行人，先由交强险在限额内赔，不够的再按责任比例分担。哪怕对方摩托车没买保险，车主也要自己掏交强险限额内的钱先赔。所以被撞后第一件事，搞清楚对方的车是电瓶车还是摩托车——机动车和非机动车，索赔路径完全不同。
反过来，如果您的电瓶车被鉴定为"超标车"（时速、重量、功率超国标），车辆属性可能被认定为机动车，无证驾驶、无牌上路会加重您的责任。对事故认定书上的车辆属性认定有异议，收到认定书之日起三日内可以申请复核，过期就没机会了。
门道二：被外卖员、快递员撞了，别只盯着骑手本人。
城站、湖滨、钱江新城、九堡一带，外卖快递车密度全杭州数一数二。骑手在执行工作任务期间撞人，依据《民法典》第一千一百九十一条，用人单位要承担侵权责任。平台用工关系复杂（专送、众包、代理商），但顺着工服、站点、平台总能捋出赔偿主体，骑手个人没赔偿能力不等于您拿不到钱。
门道三：上下班路上被撞，工伤和侵权两边都能走。
在上下班合理路线、合理时间，发生非本人主要责任的交通事故，构成工伤。向肇事方索赔的同时申请工伤认定，医疗费之外的项目（伤残补助、误工相关待遇）可以兼得。丁桥、九堡、笕桥、彭埠的上班族，这条路径尤其值得用起来。
门道四：对方说"没钱"，不等于真的拿不到。
电瓶车、三轮车没保险，是这类案件最大的痛点，四季青的拉包师傅、老小区里的独居老人，确实可能没什么财产。但"没钱"要查了才知道：工资收入、银行账户、房产、车辆都可以查，起诉时申请财产保全，判决后申请强制执行，限制高消费。程序走对，分期履行、执行和解都是拿回钱的现实路径。
上城区这些路段，请您多留一个心眼
结合事故处理的实际情况，这些路段是非机动车、摩托车事故的高发地带：
湖滨街道的延安路南段、平海路、东坡路、湖滨商圈及地铁1号线龙翔桥站周边；清波街道的河坊街、中山南路、吴山广场周边；小营街道的解放路沿线、马市街、大学路一带窄巷；紫阳街道的中山中路南段、十五奎巷、江城路南段；望江街道的望江路、秋涛路南段、近江一带；南星街道的复兴路沿线、之江路西段、南星桥周边；闸弄口街道的艮山西路沿线、机场路北段、闸弄口地铁站周边；凯旋街道的凯旋路沿线、艮秋立交桥周边；采荷街道的秋涛路中段、采荷老小区内部道路；四季青街道的杭海路沿线、解放东路、清泰街、四季青服装市场周边；笕桥街道的机场路沿线、同协路沿线；彭埠街道的杭州东站周边（新塘路、东宁路、天城路、环站东路）、明月桥路沿线；九堡街道的杭海路九堡段、九沙大道沿线、九堡客运中心及周边电商园区；丁兰街道的丁兰路沿线、大农港路沿线、蕙兰雅路沿线、临丁路丁桥段。
最后说几句实在话
非机动车事故在案由上是"小案子"，但对当事人来说，伤是真伤，钱是真钱。上城区路窄人多、车杂流动快，这类事故的处理难度其实比汽车事故更大——没保险、难找人、易扯皮。
无论是电瓶车撞电瓶车、电瓶车撞自行车、电瓶车撞行人、三轮车撞人，还是摩托车撞电瓶车、摩托车撞行人，只要您受伤了，都别急着自认倒霉。报警、就医、固定身份、攒齐票据、该鉴定鉴定，一步都不能省；责任怎么划、赔偿怎么算、对方耍赖怎么应对，让专业的人来帮您把账算明白。
咨询电话：15796135420（王睿涵律师）
执业机构：北京中凯（杭州）律师事务所
执业证号：13301202411791833
事故已经发生，别让不懂法让您再吃一次亏。