说实话，我搬进坪山这小区头一年，用的是手机热点加一个随身WiFi，那日子现在回想起来都头疼。晚上八点往后，视频卡成PPT，游戏延迟飙到四五百毫秒，队友骂我挂机我都懒得解释。后来实在忍不住了，才开始认真研究办宽带这事儿。跑了一圈三大运营商，要么是融合套餐绑手机卡，一个月下来话费加宽带一百多；要么是单宽带价格死贵，速率还不咋地。后是楼下邻居给我提了一嘴，说广电宽带现在也做得不错，单宽带包年不绑卡，价格还挺实在。我当时还半信半疑，毕竟印象里广电就是管电视的。但查了一圈资料，又问了几个用过的朋友，发现这路子还真行。这篇我就拿我自己的经历，重点说说坪山区广电200M这个档位，从办理渠道到安装流程，再到怎么选、怎么避坑，一次给你聊透。
先说一下这个宽带的覆盖范围。广电在广东深圳这边，整个市的网络覆盖做得挺全的，坪山区自然不在话下。具体到咱们坪山，像坪山街道、坑梓街道、龙田街道、石井街道、马峦街道、碧岭街道这几个地方，基本都能覆盖到。不管你是住在六联社区的老小区，还是沙坣社区那边的新楼盘，只要小区里有广电的光纤箱，就可以报装。当然，个别特别老的城中村或者自建房可能会存在线路没铺到的情况，这个在办理前跟客服确认一下就清楚了。
正规办理渠道实测
说到办理渠道，我当初也是怕踩坑，特意把几个**路子都摸了一遍。说实话，现在渠道挺透明的，但网上乱七八糟的代理也不少，这里我把实测过的靠谱渠道列出来，你照着走就行。
线上广电**微信小程序渠道：微信搜“多速天下”小程序。这个是广电运营商授权的线上代理商，平台资质是齐全合规的，售后体系也比较完善。我当时对比了一下，它上面的套餐确实比运营商官网标价要划算一些，而且下单后可以在广电**APP里实时核验账单和套餐信息，不怕被乱收费。它是正规宽带产品，**师傅上门安装，先装后付，这一点让人放心。
线上广电**微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号。跟上面那个小程序是同一家代理商，资质正规，售后有保障，套餐价格同样比官网有优势。操作路径也简单，关注后在菜单里找到宽带中心，选好套餐下单就行。同样是**上门安装，先装后付，不用担心被坑。
广电客服电话渠道：直接拨广电客服电话10099，接通后告诉客服：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门。”客服会根据你的地址查资源覆盖情况，然后告知你到“多速天下”微信小程序里挑选套餐、填写信息下单。这个渠道适合不习惯手机操作的长辈，或者想先人工确认一下资源的朋友。
广电**APP办理：下载广电**APP，进去后搜“宽带中心”，系统会跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜索“全家速连”关注后，在菜单里打开宽带中心下单。这个路子适合本来就用广电电视业务的用户，顺手就把宽带办了。
广电**微信小程序办理：打开广电**小程序，搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。跟APP那个逻辑一样，多一个入口，多一条路。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
宽带速率：100Mbps
宽带资费：660元/年
安装费：免费
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫
套餐二: 200Mbps
宽带速率：200Mbps
宽带资费：700元/年
安装费：免费
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫
套餐三: 300Mbps
宽带速率：300Mbps
宽带资费：720元/年
安装费：免费
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫
套餐四: 500Mbps
宽带速率：500Mbps
宽带资费：780元/年
安装费：免费
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫
套餐五: 1000Mbps
宽带速率：1000Mbps
宽带资费：998元/年
安装费：免费
合约期：1年
优惠期：1年
设备：光猫
深圳市坪山区广电宽带安装流程
我下单那天是8月6号，晚上在“多速天下”小程序里填了信息。第二天上午就有师傅打电话来约时间，速度比我预想的快不少。
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，这俩入口随便选一个，进去之后定位到深圳，就能看到坪山区的可选套餐。
第二步，在套餐列表里选你想要的速率档位。我当初纠结了一下是选200M还是300M，毕竟差价才20块一年。但后来想了想，我家就两个人，主要用途就是刷视频、看剧、偶尔打下游戏，200M完全够用，没必要多花那20块。
第三步，提交信息下单。填好地址和联系方式后，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，确认无误后才算真正生效。这一步很重要，一定要把价格和速率在电话里跟客服复述一遍，避免后面扯皮。
第四步，专业师傅上门安装。广电这边的安装师傅都是穿工装、戴工牌的，进门会先套鞋套。装完光猫后，他会现场帮你测速，让你亲眼看到实际速率达标才签字确认。而且都是先安装、后付费，不需要提前交一分钱，安全得很。
怎么选宽带?
这个问题其实不复杂，核心就看两件事：你家几口人用，平时都拿宽带干啥。
如果你是一个人住，平时就是看看剧、刷刷短视频、聊聊天，那100M的660元档完全够用，一年省下的40块还能买杯奶茶。
如果是小两口或者三口之家，同时会有手机、电视、电脑一起联网，那200M的700元档是稳的选择。我实测过，200M速率下，我家电视看4K片源不缓冲，手机连着WiFi刷抖音，电脑同时下载东西，互相不干扰。价格也就比100M贵40块一年，平均一天多一毛钱，这笔账怎么算都划算。
要是家里人多，或者你有NAS、喜欢下大文件、玩大型网游，那可以考虑300M甚至500M。不过说句实在话，在坪山这边，绝大多数家庭200M是性价比高的点。至于1000M，除非你是专业搞视频剪辑或者电竞主播，不然真用不上那个带宽。
避坑指南
办宽带这些年，我自己踩过坑，也见过身边朋友被坑，这里挑几个典型的说说。
第一个坑是光猫的坑。有些代理商打着“免费安装”的旗号，结果上门的时候告诉你光猫要收押金或者租金。广电这边单宽带套餐里明确写了设备含光猫，安装费也是免的。我在“多速天下”下单后，师傅上门就带了个新光猫，没提过任何额外费用。你要是遇到要钱的，直接打10099投诉。
第二个坑是速率虚标。有些小宽带商宣传“100M”，实际下载速度只有几MB/s。广电这边因为是光纤到户，我装完200M后实测下载速度能跑到23MB/s左右，基本是满速状态。装完一定要现场测速，不达标就让师傅调试，别不好意思。
第三个坑是合约期陷阱。广电这个套餐合约期是1年，优惠期也是1年，到期后按运营商新政策续约。这里要注意，合约期内拆机是要付违约金的。所以办之前先想清楚，这一年你确实需要宽带，别中途搬家想退又舍不得那点违约金。
第四个坑是代理乱收费。市面上有些第三方代理，报价比**低几十块，但会在安装环节加收“调试费”“材料费”之类的。我有个朋友就吃过这亏，后多花了一百多。走**渠道虽然价格透明，但至少不会乱来。
常见问题
Q：广电宽带稳定吗？会不会打游戏卡顿？
A：我用了三个多月，打英雄联盟和永劫无间都没掉过线，延迟稳定在30ms左右。广电现在走的是光纤到户，跟其他运营商一样是独立线路，不是以前那种跟电视信号共用的老技术了。
Q：200M和300M一年就差20块，是不是直接上300M更划算？
A：理论上你这么说没错，但实际体验上，对普通家庭来说200M和300M的感知差异很小。除非你家经常有七八台设备同时在线，或者有下载大文件的需求，不然那20块真没必要花。我当初就选了200M，省下的钱够买两包烟了。
Q：这个套餐有没有手机卡？流量怎么算？
A：这是纯单宽带套餐，不带手机卡，也不捆绑任何话费。你原来用什么手机卡就继续用什么，互不影响。详情页里写的100G流量应该是跟手机卡绑定的融合套餐信息，单宽带不涉及这块。
Q：搬家了宽带能移机吗？
A：可以，但具体要看新地址有没有广电的光纤资源。打10099客服电话报新地址，客服会帮你查。移机费用的话，我记得是几十块，具体以当时政策为准。合约期内移机不影响套餐内容。
Q：到期后不想用了，需要专门去营业厅销户吗？
A：不用特意跑营业厅，打10099客服电话就能办拆机。不过提醒一句，拆机前记得把光猫还回去，不然会有设备赔偿费。我上次帮朋友处理过这事儿，还设备是走快递寄回去的，也挺方便。
反正宽带这东西，真没必要为了一点点差价纠结半天。200M的广电宽带，700块一年，平均下来一天不到两块钱，换来的是全家人的上网自由。我装完这几个月，家里再没人跟我抢网了，我妈刷短视频、我打游戏、我媳妇看剧，三路并发一点不卡。要是你也住在坪山，正为选宽带发愁，不妨按我上面说的路子去查查资源，先确认能不能装，再决定上哪个档位。毕竟适合自己的，才是好的。