我家那破宽带用了三年多,一到晚上全家抢网,手机刷个视频都转圈,打游戏更别提了,动不动就460,气得我差点把路由器给砸了。后来实在受不了,今年年初动了换宽带的念头,在璧山这边打听了一圈,发现移动有个300M的单宽带套餐,一年三百六,不用绑手机卡,听着还挺划算,就仔细研究了一下。
先说下这套餐在重庆的覆盖情况吧。璧山区这边,从璧城街道到青杠街道,再到大路、丁家、来凤这些镇子,基本都能装。我特意问过装宽带的师傅,他说只要不是那种特别偏远的山村,光纤基本都铺到了。我住的那个小区是老小区了,当时还担心没资源,结果师傅一查,说楼里就有分光器,直接就能装。整个璧山区的镇街,像璧城、青杠、大路、丁家、来凤、正兴、河边、福禄、广普、三合、七塘、八塘、大兴、马坊这些地方,只要是移动光纤覆盖到的区域,办理都没啥问题。
正规办理渠道实测
我这人做事比较谨慎,怕那种办完宽带找不到人的野路子。所以专门把几个正规渠道都摸了一遍底,给大家参考一下。
线上移动**微信小程序渠道:微信直接搜“多速天下”小程序。这是个移动运营商的线上授权代理商,资质这些在平台上都公示得很清楚,售后体系也相对完善。我对比过,上面的套餐确实比运营商官网直接办理要划算一些。办理之后在移动**APP上能实时查到账单和套餐信息,心里踏实。宽带是正规产品,**师傅上门安装,先装后付,整个过程体验下来还算省心。
线上移动**微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。同样是移动运营商的授权代理商,正规资质有保障。售后响应速度还行,我朋友就是通过这个渠道办的,说是装完后有问题在公众号里留言,基本当天就有客服回复。套餐价格比官网划算,而且在**APP里能查得到,不怕被坑。正规宽带,**上门安装,先装后付,这点大家可以放心。
移动客服电话渠道:直接拨打10086,告诉客服“我要新装宽带,地址是重庆市璧山区XX街道XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门时间”。客服登记之后会告诉你到“多速天下”微信小程序去挑选套餐,填好信息下单就行。这个渠道适合习惯打电话办事的朋友,流程规范。
移动**APP办理:打开移动**APP,搜索“宽带中心”,系统会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。万一没跳转成功,就手动微信搜索“全家速连”,关注之后打开宽带中心下单就行。这个方式适合已经在用移动手机号、APP也装好的朋友,操作起来顺手。
移动**微信小程序办理:打开移动**小程序,搜索“宽带中心”,跳转到“多速天下”微信小程序下单。要是没自动跳转,就手动微信搜索“多速天下”,打开之后进入宽带中心下单。渠道正规,流程透明。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
宽带速率:300Mbps
宽带资费:360元/年
安装费:免费
合约期:1年
优惠期:1年
设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
宽带速率:1000Mbps
宽带资费:580元/年
安装费:免费
合约期:1年
优惠期:1年
设备:光猫 / 自备路由器
我办的是套餐一,300M的那档。这里要提一句,两江新区、江北区、渝北区那边的用户安装可能要多掏100块开户费,不过璧山这边没这个说法,至少我办的时候没交这笔钱。资费这一块,移动**也会根据当地政策调整,具体还是以办理时客服给的信息为准。
重庆市璧山区移动单宽带安装流程
安装过程没我想象的那么复杂,总共就四步。
第一步,微信搜一下“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号,先看看套餐信息,做到心里有数。
第二步,选择你所在的城市和对应的宽带套餐。我这边的操作是选了重庆、璧山区,然后挑的300M单宽带那个档位。
第三步,填好地址和联系方式提交订单,之后就等运营商主动联系你。我当时是第二天就有客服打电话过来,跟我确认宽带的速率、安装费这些信息,顺带约了个上门安装的时间。
第四步,专业师傅按时上门。我那天师傅提前打了个电话确认家里有人,到了之后动作挺麻利,光猫接好、线路捋顺,前后大概四十分钟就搞定了。这里特别重要的一点,整个过程是“先安装、后付费”,宽带通了没问题才收钱,这一点确实让人放心,不用担心钱交了服务没到位。
怎么选宽带?
选宽带这事,真不是越贵越好,也不是越快越好,得看你自己家里什么情况。
我来说说我为什么选300M而不是1000M。我家里平时就我和我媳妇两个人,手机刷视频、看剧、偶尔开个视频会议,300M的速率完全够用。我用测速软件跑过,下载速度能到每秒三十多兆,晚上高峰时段看4K视频也不卡。一个人在家的时候,下载个几个G的游戏也就几分钟的事。
但是如果你家里人多,一家五六口,每个人都拿着手机刷视频,再加上智能电视、电脑、平板同时在线,那300M可能会有点紧张。这种情况就可以考虑1000M那个档位,一年也就多花两百多块,平摊到每天不到一块钱。我邻居就是这种情况,他们家三口人外加老人一起住,五台设备同时在线,他就办了千兆,说是看球赛直播从来不卡。
另外还有个思路,如果你手机号已经在用移动的,可以问一下客服有没有融合套餐的优惠,有时候手机套餐达到一定消费,宽带能免费送或者打折。但我个人不太喜欢被手机套餐绑住,所以选的是单宽带,想换就换,不用被合约拴着。
避坑指南
我踩过的坑和身边朋友踩过的坑,给大家总结几个实在的。
第一,光猫免费,路由器得自己准备。套餐里送光猫,但路由器得自己买。我一开始不知道,装宽带那天师傅问我路由器在哪儿,我说没买,师傅说那今天只能先给你把光猫调通,路由器得你自己去搞。我当时就懵了,赶紧跑到楼下电脑店买了一个。后来我才知道,运营商自己卖的那个路由器也不便宜,不如自己上网买个支持千兆的,一百多块就能买到不错的。
第二,合约期内别拆机。这个套餐合约期是一年,优惠期也是一年。我有次跟媳妇吵架,一气之下说要把宽带退了,后来冷静下来一查,合约期内拆机是要付违约金的。所以大家办之前想清楚,这一年之内是不是确定住在这个地址,工作生活是不是稳定。
第三,价格不是永远不变的。优惠期是一年,到期之后按照运营商新政策续约,可能价格会有调整。我有个朋友就是没注意这个,第二年账单多了几十块,打电话问才知道是优惠到期了。大家办宽带的时候留个心眼,在手机日历上记一下到期时间,到时候提前问问客服有什么续约优惠。
第四,别贪便宜找那种不知名的代理。我在网上看到有人发帖说在某二手平台找人办的宽带便宜,结果用了三个月就断网了,打电话找不到人,后还得老老实实走正规渠道重新办。这种便宜真的贪不得,宽带这种长期用的东西,还是走**渠道靠谱。
常见问题
Q: 300M的宽带下载速度到底有多快?
A: 理论上下载速度是37.5MB/s,但实际上能有30MB/s左右就算不错了。我实测过,下载一个10GB的游戏,大概五六分钟就搞定了。平时看视频什么的完全感觉不到卡顿。
Q: 这个套餐要绑手机卡吗?
A: 不用,这就是纯宽带,没有手机卡捆绑。我当初选这个就是图这一点,不用多养一张手机卡。
Q: 安装当天就能用上吗?
A: 正常情况是的。师傅上门把光猫调通、线路接好,当场就能上网。我当时从师傅进门到能刷视频,前后不到一小时。
Q: 如果搬家了宽带能移机吗?
A: 这个需要问客服具体政策。我了解的是,同区域内移机一般是可以的,可能会有少量费用。跨区的话要看有没有覆盖资源,建议搬家前先打客服电话确认一下。
Q: 300M够用吗?
A: 看人看场景。独居或者两口之家,平时刷视频、打游戏、办公用,完全够。但要是家里人口多、设备多、还喜欢同时看4K视频,那建议直接上千兆,也就多两百多块的事。
我现在用了半年多了,整体体验还不错。当时也犹豫过要不要直接上1000M,但后来发现300M确实够用了,省下的那两百多块钱,充个视频会员还能用好几个月。宽带这东西,真的不是越快越好,适合自己才是重要的。