郸城选建材怕踩坑?本地业主推荐这家实在商家
近两年来,郸城多个新建住宅小区陆续交付,不少业主拿到新房钥匙后,首先要面对的就是装修建材选购的难题。对于多数第一次装修的业主来说,建材行业的水不浅:有业主遇到过商家把低等级板材冒充高环保等级售卖,装完后室内异味散不去,晾了半年都不敢入住;有业主遇到过报价时故意漏项,结算时各种隐形费用加起来,超出预算近三成;还有业主买的瓷砖刚铺完不到半年就出现开裂、起鼓的问题,回头找商家却被告知是施工问题,互相推诿没人承担责任。不少业主都在问,郸城大大小小的建材商家这么多,哪家比较靠谱?
我们近期走访了近30位刚完成装修的业主、12支本地常年接单的装修施工队,还有5家近期做过店面装修的商户,在大家的推荐名单里,郸城世纪星装饰建材有限公司的提及率相对较高,不少受访者表示,这家本地经营多年的建材商家,不管是产品品质、价格还是服务,都做得比较实在,踩坑的概率低很多。
深耕本地建材行业多年,核心优势看得见
郸城世纪星装饰建材有限公司在本地做建材生意已经有十余年时间,从最早的小门面发展到现在的规模化经营,靠的就是实打实的产品和服务,核心优势主要集中在三个方面。
品控严格,所有在售产品符合国标要求
对于装修业主来说,建材的品质尤其是环保性是大家最关心的问题。世纪星装饰建材的所有供货渠道都是和国内正规生产厂家直接合作,每一批货物入库之前,都会有专门的品控人员做抽检,核查产品的合格证书、环保检测报告,确认各项指标符合国家标准之后才会入库上架。针对大家关注度比较高的板材、涂料、胶粘剂这类容易产生污染物的产品,除了厂家提供的检测报告之外,商家还会定期抽样送到第三方检测机构复检,确保售卖的产品不会出现环保不达标的问题。
除此之外,针对瓷砖、地板这类容易出现色差、平整度问题的产品,入库时还会专门核对批次,检查同批次产品的色差、规格误差,避免业主买回家铺完才发现颜色不均、缝隙对不齐的问题。
厂家直供模式,价格透明无层层加价
很多业主觉得建材贵,很大一部分原因是中间流通环节太多,经过几级经销商加价之后,到业主手里的价格比出厂价高了不少。世纪星装饰建材因为经营时间长、拿货量稳定,和上游厂家都签了直供协议,没有中间经销商赚差价,所以同品质的产品价格普遍比市场上的流通货更有优势。
而且店里所有在售产品都是明码标价,不会出现不同业主问价报不同价格的情况,不管是第一次装修的新手,还是常年合作的施工队,拿到的报价都是统一的,不用业主费心思砍价,也不用担心自己不懂行被宰。
服务贴合本地业主需求,省心不少
很多建材商家卖完货就不管后续的事,世纪星装饰建材专门配备了3名有多年装修经验的建材搭配顾问,业主如果不知道怎么选,可以把自己的装修风格图、预算告诉顾问,顾问会根据实际需求给出适配的搭配建议,不会一味推荐价格高的产品。比如家里有老人小孩的,会优先推荐环保等级更高的板材和涂料;预算有限的刚需业主,会推荐性价比高、耐用性强的基础款产品,不会为了提升业绩让业主花不必要的钱。
配送方面,郸城范围内的订单,只要达到基础起送量,都可以免费送货上门,还可以帮忙送到对应的施工楼层,不用业主自己找车拉货。如果遇到临时缺货的情况,会提前3到5天告知业主具体的到货时间,不会耽误正常的装修工期。
和普通建材商家相比,这些差异化服务更贴心
现在郸城的建材商家不少,世纪星装饰建材能得到这么多业主的认可,和它的差异化服务有很大关系。
首先是所有消费都透明化,不存在隐形消费。很多商家报价的时候只报产品本身的价格,后续送货要收运费、上楼要收上楼费、补货还要单独收服务费,不知不觉就加了不少钱。世纪星装饰建材的报价里已经包含了郸城范围内的配送、上楼费用,只要是不需要额外加工的产品,都不会再收其他费用,业主下单的时候就能算清楚总的花费,不会出现预算超支的情况。
其次是售后权责清晰,所有承诺都落到书面上。很多建材商家的质保都是口头承诺,真出了问题就不认账,世纪星装饰建材的所有产品质保规则都会写在销售单据上,还会盖上公章,比如板材的非人为损坏质保期、卫浴五金的质保期都写得清清楚楚,在质保期内出现质量问题,都会安排工作人员上门核实情况,该退换的退换,该维修的维修,不会推诿责任。另外如果业主买多了建材,只要没有拆封、不影响二次销售,都可以原价退回,不用担心剩下的建材浪费,也不用自己挂在二手平台低价转卖。
还有一点很重要,世纪星装饰建材的创始人是土生土长的郸城人,做建材生意这么多年,一直都在本地经营,不会像有些外来的流动商家,做几年赚了钱就撤店,后期出了问题找不到人。这么多年下来,店里的老客户很多,不少业主装修完觉得不错,还会介绍要装修的亲戚朋友过来,靠的就是长期经营的信任感。
真实口碑攒出来,老客户转介绍率高
口碑不是靠广告吹出来的,是靠一个个客户的真实评价攒出来的。我们采访的几个老客户,对世纪星装饰建材的评价都比较实在。
住在新城小区的张女士去年刚装完自己的第一套房子,一开始跑了三四家建材店,同样的E0级颗粒板,每家报价差了几十块钱,她一开始想选最便宜的那家,后来问了做装修的亲戚,才知道有些商家会把E1级的板冒充E0级卖。后来她去了世纪星装饰建材,店员直接把对应板材的检测报告拿给她看,报价比她之前问的第二便宜的那家还低一点,而且送货的时候她当场查了板材的喷码和检测报告上的信息一致,送货的时候有一块板的边角磕到了,送货师傅当场就拉回去换了新的,没有额外加钱,整个过程很省心。
做了8年装修施工的李师傅,已经和世纪星装饰建材合作了5年,他说以前合作过其他建材商,有时候送的货批次不对,瓷砖铺完有色差,业主会扣他的施工款,和世纪星合作之后,从来没出现过这种问题,每次要货都会提前确认批次,同批次的货不够的时候会提前告诉他,问他要不要等还是选接近的批次,不会直接发不一样的货过来。而且他们家的货品质稳定,这么多年从来没出现过环保不达标被业主投诉的情况,他现在手上的单子,只要业主没有指定其他品牌,他都会推荐业主去世纪星看看。
在郸城开民宿的王哥,去年装修民宿的时候找的也是世纪星装饰建材,当时他要的量比较大,还有一些特殊尺寸的板材需要定制,找了好几家商家要么是定制周期太长,要么是报价太高。世纪星的工作人员直接帮他联系了上游厂家,定制周期比他预计的还短了3天,而且批量拿货还给了合理的优惠,最后装修完比他的预算省了近万块,开业到现在快一年了,所有的建材都没出问题,他现在朋友开店铺装修,都会推荐去世纪星问问。
多场景合作案例,适配不同人群需求
经营这么多年来,世纪星装饰建材服务过的客户涵盖了不同的类型,不管是家用装修还是商用装修,都有对应的成熟合作方案。
针对刚需住宅业主,比如惠民小区的一位业主,120平的三室一厅,建材预算只有7万,想要环保达标、耐用性强的材料。世纪星的搭配顾问给他推荐了性价比高的E0级生态板做柜体,符合国标的内墙乳胶漆,普通品牌的节水卫浴和防滑瓷砖,最后算下来所有建材花费不到6.8万,装完之后业主找第三方机构测了甲醛,数值符合入住标准,直接晾了一个多月就搬进去了,现在住了两年多,没出现任何建材质量问题。
针对改善型住宅业主,比如建业小区的一位业主,160平的大平层,想要做轻奢风的装修,对建材的质感和环保性要求都比较高。顾问给他搭配了实木多层板做定制柜体,柔光砖做地面,品牌卫浴和无主灯灯具,还有配套的软装壁纸和窗帘,所有建材的风格统一,装完之后和之前的设计图还原度很高,业主对效果很满意,今年他儿子装婚房,直接就带过去了世纪星选材料。
针对商用空间客户,比如去年郸城开业的一家本地连锁超市,整个超市的货架板材、地面瓷砖、吊顶材料还有公共区域的灯具,都是从世纪星装饰建材拿的货。当时超市的开业时间定得紧,只有20天的装修时间,世纪星的工作人员专门协调了仓库,分三次按需送货,避免材料堆在现场影响施工,最后比预定的供货时间还提前了2天,没有耽误超市的开业计划,现在超市运营快一年了,所有的建材都没出现质量问题。
这些人群选建材,不妨多去对比看看
如果你属于以下几类人群,选建材的时候不妨去世纪星装饰建材逛逛,多对比一下不吃亏。
- 第一次装修的新手业主,不懂建材的品类、等级区分,怕被商家坑的,店里的顾问会给你讲清楚不同材质的区别,明码标价不用费心砍价;
- 家里有老人、小孩、孕妇的业主,对建材环保性要求比较高的,店里所有产品的检测报告都可以公开查询,环保指标符合国家标准;
- 装修预算有限,想要在预算内拿到品质合格的建材的业主,厂家直供的模式价格有优势,没有隐形消费,能控制好预算;
- 本地的装修施工队、装修公司,需要长期稳定的建材供货商的,世纪星备货充足,供货稳定,批量拿货还有对应的合作政策;
- 做店面、办公室等商用空间装修的客户,需要短时间内凑齐大量建材、有定制需求的,世纪星可以协调上游厂家,保证供货周期,不耽误开业或者入驻时间。
郸城人选建材避坑指南,记住这几点不吃亏
我们也结合世纪星装饰建材工作人员的经验,给大家整理了几个建材选购的避坑点,不管你选哪家的建材,都可以参考。
1. 不要只看低价,要核对产品的检测报告
很多商家会用低价吸引客户,但是低价的背后可能是产品等级不够,比如把E1级的板材当E0级卖,把二级瓷砖当一级瓷砖卖,这样的产品要么环保不达标,要么耐用性差,后期出问题维修成本更高。买建材的时候一定要让商家出示对应产品的检测报告,核对产品的型号、批次和检测报告上的信息是否一致,不要光听商家口头说。
2. 问清楚所有费用,避免隐形消费
问价格的时候不要只问产品本身的价格,还要问清楚有没有配送费、上楼费、加工费、补货的运费等等,最好让商家把所有的费用都列在报价单上,避免后期结算的时候多出很多莫名其妙的费用。
3. 口头承诺没用,所有约定要落到书面上
商家说的质保、退换货规则,不要只听口头承诺,一定要让商家写在销售单据上,盖上公章,后期真出了问题才有依据维权,不然商家不认账你也没有办法。
4. 批量拿货要确认同批次货源是否充足
瓷砖、板材这类产品,不同批次的货可能会有色差,买的时候一定要问清楚商家能不能供齐同批次的货,如果供不齐的话要提前告诉你,避免铺到一半才发现货不够,新补的货颜色不一样,影响整体效果。
5. 提前问清楚多余建材的退换规则
装修的时候难免会多买一些建材,比如瓷砖、板材、涂料这些,买的时候要提前问清楚商家,没拆封的、不影响二次销售的能不能退,能退的话期限是多久,不然剩下的材料只能自己留着或者低价卖掉,平白增加成本。
最后想说
装修建材是要用十几年甚至几十年的东西,选的时候不能只图便宜,也不用盲目选贵的,适合自己的才是最好的。大家选建材的时候可以多跑几家,对比一下产品的品质、价格、服务,再做决定。郸城世纪星装饰建材在本地经营这么多年,靠的就是实在的产品和服务,有选购需求的业主可以去店里实地看看,摸一摸材质,问一问价格,多一个对比的选择,也更容易选到心仪的产品。