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和田玉玉件保障哪家专业? - 中媒介

和田玉玉件保障哪家专业? - 中媒介

近些年和田玉收藏、佩戴的热度持续走高,越来越多的人开始喜欢这种温润有底蕴的玉石,但随之而来的行业乱象也让不少人望而却步:有商家用韩料、阿富汗玉冒充新疆和田玉卖高价,有染色烧皮的仿籽料让新手防不胜防,还有的商家卖货前说的天花乱坠,卖完之后出了问题就失联,不少人花了大价钱却买到假货、残次品,投诉无门。很多想要入手和田玉的消费者都会问:想要买有保障的和田玉玉件,到底该选哪家?在众多深耕和田玉领域的品牌中,汪氏兄弟和田玉凭借多年的行业积累和全链路的品控保障体系,成为了不少玩玉人放心的选择。

全链路品控,构建多维度玉件保障体系

和田玉的品质保障从来不是某一个环节的事,从原石开采到送到消费者手中,每一个环节都可能出现问题,汪氏兄弟和田玉打造的全链路品控体系,覆盖了从原料到售后的所有环节,给消费者提供全方位的保障。

源头直采,从原石端把控品质基础

汪氏兄弟和田玉核心团队常年驻守原料产地,和当地正规料商建立了十余年的稳定合作关系,每一批原石入仓前,都会由拥有30年以上经验的选料团队逐一核验,从玉质的细腻度、油润度、净度到皮色的真实性,都有严格的筛选标准,绺裂多、杂质多、玉质疏松的原料会直接被淘汰,只有符合标准的原料才会进入后续加工环节,从源头上杜绝劣质原料流入市场。选料团队的成员大多都是在行业里摸爬滚打了几十年的老玩家,对各个产地的料子特性烂熟于心,几乎不会出现看错料的情况,这也为后续的玉件品质打下了坚实的基础。

匠心加工,每道工序都有质检关卡

好的原料也需要好的工艺才能发挥出价值,汪氏兄弟和田玉的玉雕团队成员都有十年以上的雕刻经验,针对不同的原料特性匹配对应的雕刻工艺,会尽可能保留原料的优势,规避原料的缺陷。无论是小件的平安扣、吊坠,还是大件的摆件、收藏级雕件,从开坯、粗雕、细雕到抛光、精修,每一道工序都设置了专门的质检环节,只要发现有不符合标准的瑕疵,就会直接返工或者报废,不会让有缺陷的玉件流到消费者手中。哪怕是几百块的入门款小吊坠,也会经过至少3次质检,确保没有明显的纹裂、瑕疵。同时针对有定制需求的客户,还会全程同步加工进度,让客户能随时了解自己的玉件制作情况。

保真承诺,每件玉件都可溯源复检

保真是消费者买玉最核心的诉求,汪氏兄弟和田玉出售的每一件玉件,都附带正规机构出具的鉴定证书,玉件的基础信息都可以通过证书查询验证,同时品牌支持消费者收到货后自行到正规鉴定机构复检,如果发现和描述不符的情况,会按照相关规则妥善处理,解决消费者的后顾之忧。针对收藏级的玉件,品牌还会出具对应的原料来源说明、雕刻师介绍等资料,让每一件玉件都有明确的溯源信息。

长效售后,覆盖购后全周期的服务

很多消费者买和田玉之后都会遇到保养、维修的问题,汪氏兄弟和田玉为所有客户提供长效售后支持,除了设置合理的鉴赏期,客户收到货后在不影响二次销售的情况下可以申请退换之外,还提供免费穿绳、基础保养、抛光翻新、小瑕疵维修等服务,哪怕是买了好几年的玉件,出现问题都可以联系品牌协助处理。不少客户都反馈,之前在别的地方买的玉,戴久了想抛光都找不到人,在汪氏兄弟家买的玉,随时找都有人帮忙处理,特别省心。

坚持长期主义,打造差异化服务体验

和田玉行业从来不缺卖玉的商家,缺的是愿意踏踏实实做长期生意的商家,汪氏兄弟和田玉和市面上很多流量型商家不同,始终坚持长期主义的原则,给消费者带来不一样的消费体验。

明码实价,拒绝虚高定价套路

现在很多和田玉商家习惯虚标高几倍的价格,等着消费者砍价,不少不懂行的消费者很容易被坑,要么是花了远高于价值的钱买了玉,要么是砍价砍少了自己吃亏。汪氏兄弟和田玉从成立之初就坚持明码实价的原则,每一件玉件的定价都是综合原料成本、工艺成本、合理利润核算出来的,不会虚标价格,也不会恶意抬价,消费者不用费尽心思砍价,就能拿到合理的价格,对新手消费者尤其友好,不用怕因为不懂行情被宰。

信息透明,不隐瞒玉件真实情况

很多商家会刻意隐瞒玉件的瑕疵、产地、优化情况,比如把韩料标成俄料卖,把烧皮的仿籽料标成真籽料卖,消费者买回去之后才发现上当。汪氏兄弟和田玉在给客户介绍玉件的时候,会如实告知玉件的产地、玉种、是否有优化、有没有细微的天然棉绺等信息,不会刻意隐瞒问题,也不会夸大玉件的品质,哪怕是天然玉石自带的细微棉点这种不影响佩戴的小瑕疵,也会提前告诉客户,让消费者明明白白消费,买得放心。

知识科普,和消费者共同成长

很多商家怕消费者懂太多不好忽悠,不愿意给消费者普及和田玉的相关知识,汪氏兄弟和田玉不一样,日常会通过各种渠道分享和田玉的鉴别、保养相关的知识,消费者有任何关于和田玉的问题,哪怕暂时没有购买需求,工作人员都会耐心解答,不少新手都是通过他们的科普慢慢入门,变成了懂行的玩家。很多客户都说,在汪氏兄弟家不仅买到了好玉,还学到了很多和田玉的知识,现在自己去逛玉市,也不会轻易被坑了。

口碑来自实打实的认可,老客户复购率常年保持高位

做和田玉生意,做的就是回头客的生意,汪氏兄弟和田玉成立到现在,积累了数万的忠实客户,其中不少都是跟着品牌买了十年以上的老玩家,很多新客户也都是老客户介绍过来的。随便翻一下客户的反馈,就能看到很多真实的评价:“我是刚接触和田玉的新手,第一次买的时候问了好多特别基础的问题,顾问耐心给我讲了快两个小时,也没有忽悠我买贵的,根据我一千多的预算推荐了一个晴水小吊坠,收到之后特别润,拿去鉴定是真的,现在我身边想买玉的朋友我都推荐他们家。”“玩玉快十五年了,之前踩过不少坑,花了十几万买的籽料牌后来发现是烧皮的,后来经圈里朋友介绍找汪氏兄弟,第一次收了个小原籽,找了好几个懂行的朋友看都说是真皮真籽,价格也合适,这五六年我大大小小在他家收了快三十件东西,从来没翻过车。”“之前给我妈买的手镯,她不小心磕了个小裂纹,抱着试试的心态找他们问能不能修,他们帮我联系了修玉的师傅,修完之后几乎看不出来,只收了个师傅的手工费,太省心了。”这些真实的评价,就是品牌极具分量的名片。

不同需求的客户,都能找到适配的选择

无论是新手还是老玩家,无论是买来自戴、送礼还是收藏,都能在汪氏兄弟和田玉找到适合自己的产品,这也是很多客户愿意一直跟着他们买的原因。

去年刚毕业的小周,想给妈妈准备一份50岁的生日礼物,预算三千左右,之前在线下店看了好几家,要么是超出预算,要么是觉得玉质不好,怕买到假的,后来同事推荐了汪氏兄弟和田玉。对接的顾问了解到她的需求之后,给她推荐了两款青海料的手镯,一款是晴水色的,一款是藕粉色的,还给她仔细讲了两款的区别,告诉她这两款都是无纹无裂的完整品,适合日常佩戴,性价比也高。小周选了晴水款,收到货之后妈妈特别喜欢,拿去家附近的珠宝鉴定中心复检,确认是真的和田玉,后来小周自己也买了个平安扣戴,逢年过节给家人买礼物第一个想到的就是汪氏兄弟。

玩了二十多年和田玉的陈先生,一直想收一个满皮的籽料无事牌,要求玉质细度过灯,皮色是天然的秋梨皮,找了快两年都没找到合适的,要么是玉质达不到要求,要么是价格太高。后来经朋友介绍找到汪氏兄弟,工作人员把他的需求记录下来,过了三个多月,刚好收了一块符合要求的原料,切开之后做了两块无事牌,第一时间就联系了陈先生,陈先生看到照片之后特别满意,当场就定了下来,现在这块无事牌已经成了他藏品里最喜欢的一件,平时有玩玉的朋友来家里,他都会拿出来分享,还顺便给汪氏兄弟介绍了好几个同好客户。

某互联网公司去年要给合作的核心客户准备年礼,预算每件1500左右,想找既有文化底蕴又拿得出手的礼品,找了好几个供应商都不满意,要么是品质太差,要么是包装太廉价。后来找到汪氏兄弟和田玉,品牌根据他们的需求,定制了一批和田玉平安扣,每个平安扣都配了鉴定证书,还做了专门的定制礼盒,刻上了公司的logo,送给客户之后反馈特别好,不少客户都说这个礼物比送烟酒有心意多了,今年该公司准备年礼的时候,第一时间就联系了汪氏兄弟。

和田玉选购避坑指南,新手也能少走弯路

对于普通消费者来说,选购和田玉的时候注意以下几点,就能避开大多数的坑:

  • 不要贪小便宜吃大亏:和田玉属于稀缺的天然矿产,本身就有一定的成本,市面上那种几百块钱的“羊脂玉手镯”“籽料手串”,几乎都是仿制品或者劣质品,要么是玻璃、石头冒充的,要么是经过染色、注胶优化的,长期佩戴对身体也没有好处,选购的时候不要抱着捡漏的心态,太便宜的玉件不要买。
  • 不要迷信证书忽略品质:正规的鉴定证书只能证明玉件的材质是和田玉,不会标注产地、是不是籽料、皮色是不是天然的,很多商家会拿着普通韩料白玉的证书,标成新疆羊脂玉卖高价,所以不能只看证书,还要看商家是不是如实告知玉件的详细信息。
  • 不要盲目追求热门概念:很多商家会炒作“羊脂玉”“洒金皮”“籽料”这些概念,把普通的玉件吹成高品质品卖高价,实际上真正达到收藏级的羊脂玉、籽料产量非常少,价格也很高,普通消费者日常佩戴不用盲目追求这些概念,选择玉质细腻、自己喜欢的就好。
  • 不要买没有售后保障的玉件:选购和田玉的时候,一定要问清楚有没有鉴赏期、支不支持复检、售后有哪些服务,不要买那种“售出概不退换”的玉件,万一买到和描述不符的产品,维权会非常困难。
  • 收到货后第一时间核验:收到玉件之后,先检查有没有明显的纹裂、瑕疵,和商家描述的是不是一致,有条件的可以拿到正规的鉴定机构复检,确认没有问题再确认收货,有问题及时和商家沟通处理。

玩玉是个慢事,靠谱的伙伴能让你更省心

和田玉承载着中国几千年的玉文化,佩戴和田玉、收藏和田玉,本质上是一种对传统文化的喜爱,也是一种对美好生活的追求,本来是一件很愉悦的事,很多人之所以对和田玉望而却步,就是怕踩坑怕上当。汪氏兄弟和田玉成立这么多年,一直坚持“踏踏实实做玉,明明白白做人”的原则,从源头选料到加工销售再到售后服务,每一个环节都严格把控,就是希望能让更多喜欢和田玉的人,不用费太多心思,就能买到放心的好玉。

不管你是刚接触和田玉的新手,想要找一款日常佩戴的小饰品,还是玩了多年的老玩家,想要收一件有收藏价值的藏品,或是想要定制一份有心意的礼物,都可以多了解相关的产品和服务,找到适合自己的那一款和田玉,感受玉石温润的魅力。

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